Để hộ nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận dễ dàng, thuận tiện với nguồn vốn và các dịch vụ do NHCSXH cung cấp, từ quan tâm, hỗ trợ của các cấp, các ngành, chính quyền địa phương, Phòng Giao dịch NHCSXH thị xã Hương Thủy đã thành lập và duy trì thường xuyên, có hiệu quả 10 ĐGD tại 10 xã, phường trên địa bàn thị xã. Các điểm giao dịch đều được bố trí trong khuôn viên UBND các xã, phường nên đảm bảo an toàn, hoạt động hiệu quả.

Ông Lê Văn Thức - Chủ tịch UBND xã Dương Hòa chia sẻ, là địa phương cách xa trung tâm thị xã Hương Thủy nhất nên ĐGD của NHCSXH tại xã có ý nghĩa rất lớn đối với người dân nơi đây khi thủ tục vay đơn giản, thuận tiện, tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí đi lại, đồng thời, giúp bà con nắm bắt những thông tin về mức vay, lãi suất cho vay, quy trình thủ tục vay vốn, các chủ trương, chính sách mới của Nhà nước. Đến nay, xã thành lập 12 tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV), có 471 hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ sản xuất kinh doanh… vay vốn với dư nợ trên 26 tỷ đồng.

Tại các ĐGD xã, với việc niêm yết công khai các chủ trương, chính sách tín dụng ưu đãi, các thông tin về điều kiện, quy trình, thủ tục vay vốn của từng chương trình cho vay của NHCSXH; Khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp với NHCSXH để gửi tiền tiết kiệm, nhận tiền vay và trả nợ dưới sự chứng kiến của các hội đoàn thể nhận ủy thác, tổ trưởng tổ TK&VV và chính quyền cấp xã đã đáp ứng được nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người dân khi vay vốn tại đây.

Người dân đến giao dịch trực tiếp tại UBND phường Thủy Lương

Việc tổ chức và hoạt động của ĐGD xã đã góp phần đưa hoạt động ngân hàng về gần nhà dân, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát của chính quyền địa phương đối với hoạt động tín dụng chính sách tại địa bàn. Đây cũng là nơi để ngân hàng, chính quyền địa phương, tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác, tổ TK&VV đồng hành cùng người vay để quản lý và chuyển tải nguồn vốn ưu đãi của Chính phủ đến với người nghèo và các đối tượng chính sách khác kịp thời và hiệu quả nhất. 

Cũng nhờ tổ chức tốt các phiên giao dịch tại các ĐGD xã, thời gian qua, chất lượng hoạt động tín dụng chính sách cấp xã và chất lượng hoạt động ủy thác tại Phòng Giao dịch NHCSXH thị xã Hương Thủy được nâng lên rõ rệt. Theo đó, tổng dư nợ tín dụng chính sách đến ngày 30/6/2024 đạt 446.530 triệu đồng với 7.700 khách hàng là hộ nghèo và các đối tượng chính sách, thuộc 190 tổ TT&VV tại 86 thôn, tổ dân phố của 10 xã, phường vay vốn.

“Mô hình ĐGD xã là một bước tiến trong cải cách thủ tục hành chính, là đặc thù riêng có của NHCSXH, đã và đang phát huy hiệu quả rất tích cực. Mô hình này vừa tạo thuận lợi cho các đối tượng thụ hưởng tiếp cận dịch vụ, thông tin về tín dụng chính sách xã hội, tiết giảm chi phí, thời gian đi lại, vừa đảm bảo hoạt động tín dụng chính sách xã hội dân chủ, công khai với cách thức “giao dịch tại nhà, giải ngân, thu nợ tại xã”, góp phần hạn chế nguy cơ dẫn đến thất thoát, tham ô chiếm dụng vốn, tạo được lòng tin của nhân dân với các chính sách của Đảng, Nhà nước và đối với hoạt động của NHCSXH”, ông Châu Đình Ngữ - Giám đốc Phòng Giao dịch NHCSXH thị xã Hương Thủy khẳng định.