Tại buổi tiếp công dân, công dân Thị trấn Phong Điền có ý kiến, kiến nghị đồng chí Chủ tịch UBND huyện quan tâm giải quyết vấn đề về thời gian giải quyết thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bị chậm, quá thời gian quy định trên phiếu hẹn của Trung tâm Hành chính công huyện; đề nghị giải thích lý do, có văn bản trả lời cho công dân biết và đề nghị Chủ tịch UBND huyện chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan xử lý nhanh và dứt điểm hồ sơ của công dân,….

Sau khi lắng nghe, tiếp thu ý kiến của công dân và ý kiến trả lời của Chủ tịch UBND Thị trấn Phong Điền; đại diện các phòng ban, cơ quan cấp huyện. Chủ tịch UBND huyện Nguyễn Đình Bách đã giải thích rõ cho công dân các bước quy trình giải quyết hồ sơ của UBND tỉnh tại Quyết định 2465/QĐ-UBND ngày 14/10/2024; đồng thời chỉ đạo các cơ quan liên quan xử lý nhanh hồ sơ của công dân đảm bảo theo quy trình và đề nghị Trung tâm Hành chính công huyện phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu xây dựng quy trình giải quyết hồ sơ một cửa, một cửa liên thông cấp huyện, cấp xã đảm bảo quyền lợi tối ưu cho người dân,….